영풍문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호

영풍문고 재고확인 방법 및 고객센터 전화번호

과거 카카오톡 고객센터 전화 번호는 15773754였고 이 번호를 이용하면 상담원과 직접 통화하며 소개를 진행할 수 있었습니다만, 2019년 11월 01일부터는 전화소개를 하지 않고 오직 톡 상담만을 진행하고 있습니다. 여기에서 톡 상담이란, 카카오톡 메신저를 이용해서 상담원과 음성 전화가 아닌 톡으로 대화를 나누며 소개를 하는 것입니다. 어떠한 식으로 보시면 굉장히 불편함을 느끼는 것 아닌가 싶으실 수 있지만, 개인적으로는 그야말로 톡 소개를 해보니 생각보다.

어렵지도 않았고 문자로 소개를 한다는 점에서 간편한 부분도 많았습니다. 톡 상담 상담원 연동 방법은 다음과 같습니다. 카카오톡 상담원 연결을 위해선 먼저, 카카오톡 실행 및 로그인을 한 상태여야 합니다. 상담 가능 시간은 평일 1000 1830까지이며, 그 외에 시간은 상담이 불가능하니 참고하시기 바랍니다.

상담원 연동 가능시간

고객센터에 연락해서 상담원에게 직접 문의할 수 있는 시간은 월요일부터 금요일, 평일 10시에서 18시 30분까지입니다. 이 운영시간은 전화상담이나 챗봇상담이나 동일합니다. 이 시간 이전이나 이후에는 사람이 아닌 챗봇 AI 하고만 이야기 가능합니다. 그래도 첫째 문의내용을 전달해 둬야 가장 빠른 시간에 받을 수 있을 것만 같다면 문의에 남겨두시면 된답니다.

채팅 상담

전화번호로 연락하셨지만 목적을 이루지 못하고 예약만 하고 오셨나요? 여기까지 내려오셨다면 아직 상담원과 통화를 못하신 분들일 거입니다. 이제 그냥 채팅 상담으로 문의하시는 게 어떨까요. 카카오톡 고객센터 채팅 조언은 카카오톡 어플 하단.으로 들어가 상단 톱니바퀴로 들어가시면 찾을 수 있습니다. 고객센터운영정책을 눌러서 들어가시면 되는데요. 하단에 문의하기와 챗봇상담이 있습니다. 첫째 부터 시도해 보세요. 문의하기는 운영시간 외에 하셔도 됩니다.

상대가 받기 전

방법1. 송금완료 화면에서 취소하기

첫번 째 방법은 송금 후 나오는 화면에서 바로 송금 취소를 하는 것입니다. 이 방법은 송금 확인 버튼을 누른 직후에 실수를 깨달았을 경우 가능합니다. 카카오톡 송금 직후에 바로 취소를 하고 싶을 땐, 아래의 송금 확인 화면에서 바로 송금취소 버튼을 선택해 카카오톡 이체 취소를 할 수 있어요. 방법2. 카카오톡 대화창에서 취소하기 카카오페이로 돈을 송금하면 상대방과 나의 카카오톡 채팅방에 송금한 내역 메세지가 뜹니다.

이 때 상대가 아직 받기를 클릭하지 않은 경우 간단하게 송금을 취소할 수 있어요. 카카오톡 대화창 송금보내요 화면에서 내역 보기를 클릭합니다. 그 다음에 뜨는 상세내역 화면에서 상대방 이름과 금액을 확인 후 우측 상단에 있는 송금취소 버튼을 클릭합니다. 송금취소를 클릭한 후, 확인을 누르시면 카카오 결제 서비스 송금이 취소됩니다.

11 문의

급한 문의가 아닌 경우 카카오 뱅크 고객 지원 탭에서 11 문의로 남겨 주시면 순차적으로 소개를 드린다고 하니 참고 부탁 드리겠습니다. 오늘은 카카오뱅크 고객센터에 대하여서 알아보았습니다. 급하게 필요하신 경우에 해당 포스팅으로 인하여서 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

자주 묻는 질문