카카오톡 선물하기 100% 환불 가능해질까요

카카오톡 선물하기 100% 환불 가능해질까요

최근 시기 카카오톡을 메세지만 주고받는 것이 아닌 여러가지 방식으로 활용되고 있습니다. 카카오톡의 많은 서비스중 가장 많이 활용하는 서비스 중 하나가 바로 선물하기 기능일 것 입니다. 선물하기 기능은 카카오톡에서 카카오톡 친구에게 기프티콘 및 배달할 수 있는 선물을 줄 수 있는 기능인데 상품권 기프티콘 또한 가능합니다. 이 글에서는 카카오톡 선물로 받은 롯데상품권을 키오스크에서 지류상품권으로 돌이킨 방법에 대하여 작성해보겠다. 롯데상품권을 교환하기위해 찾은 곳은 대전 괴정동에 위치한 롯데백화점입니다.

대전 롯데백화점 상품권 교환 키오스크는 지하1층 고객센터앞에 위치해 있습니다. 롯데백화점들마다. 키오스크 위치가 다르기 때문에 확인한 후 교환하러 가는 것을 추천합니다.


예시1 카카오톡으로 친구에게 2만원 치킨 교환권을 받은 A씨.
예시1 카카오톡으로 친구에게 2만원 치킨 교환권을 받은 A씨.


예시1 카카오톡으로 친구에게 2만원 치킨 교환권을 받은 A씨.

교환권을 갖고 있다는 사실을 깜빡하고, 사용기한 3개월 내에 교환권을 쓰지 못해 기한 연장도 하지 못해 환불을 하기로 결정했습니다. 이에 수수료 10인 2천 원을 제외한 18,000원만 환불 받을 수 있었어요.

예시2 친구에게 생일 선물로 3만원 짜리 디퓨저를 선물 받은 B씨. 하지만 본인 취향의 향이 아니어서 물건을 쓸 수 없어 난감한 상황. 다른 상품으로 교환도 불가해 상품 수령 만료 기한을 기다렸다가 환불을 하게 되었고, 이 역시 수수료 10인 3천 원을 제외한 27,000원을 환불 받을 수 있었어요.

하지만 이제는 선물을 받은 사람도 100 환불이 가능해 질 전망입니다. 하지만 결제 가액 100% 환불은 아니고, 2가지 방안으로 제도 개선을 준비하고 있다고 합니다.

롯데상품권 지류 교환
롯데상품권 지류 교환

롯데상품권 지류 교환

롯데상품권 교환 키오스크 사용은 간단합니다. 저는 상품권 20만원을 5만원권 4장으로 교환하였습니다. 키오스크 상품권교환 쉽습니다. 상품권있으신 분들은 키오스크 교환 후 정다운 쇼핑 하시길 바랍니다. 키오스크 화면부분을 터치합니다. 키오스크 하단부분에 노란색표시가 되어있는 바코드 스캐너에 바코드를 갖다대어 스캔해줍니다. 모바일상품권은 최대 10개까지 한 번에 교환할 수 있으니 갖고 있는 바코드를 모두 등록합니다.

롯데 지류 상품권 권종을 정합니다. ( 5천원부터 10만원까지 정할 수 있어요. ) 보이스피싱 확인 안내까지 확인한 후 확인버튼을 누른다. 롯데상품권을 받는다.