카카오 광고 계정이 갑자기 정지되어 당황한 적이 있습니까? 예를 들어 쇼핑몰에서 세일 광고를 띄웠는데 광고가 멈추면 매출에 문제가 생깁니다.
이번 글에서는 카카오 광고 계정 정지 해제 방법 이의제기 재심사 요청을 누구나 따라할 수 있게 설명합니다.
간단한 준비와 단계별 대응으로 문제를 해결하는 흐름을 알려드립니다.
신청 절차
먼저 계정 정지 알림을 확인합니다.
정지 사유가 적혀 있으므로 내용을 정확히 읽습니다.
이후 증빙 자료를 모으고 이의제기 화면에서 사실 관계를 설명하며 제출합니다.
증거 자료를 파일로 첨부하면 도움이 됩니다.
정확한 정보를 입력해야 처리 속도가 빨라집니다.
정지 조건 확인
정지 이유는 정책 위반, 결제 문제, 계정 보안 등 다양합니다.
가장 흔한 사례는 허위 광고나 금지 상품 게시입니다.
정책 위반이면 위반 항목을 바로잡는 증거를 준비합니다.
계정 보안 문제면 로그인 기록과 변경 사항을 정리합니다.
신속한 확인이 중요합니다.
해제 처리 기간 비교
| 사유 | 권장 준비물 | 예상 처리 기간 |
|---|---|---|
| 경미한 안내 위반 | 수정된 광고 캡처, 설명서 | 1일에서 7일 |
| 콘텐츠 정책 위반 | 상품 설명 증빙, 교정 계획 | 7일에서 14일 |
| 보안 및 결제 문제 | 결제 영수증, 인증 자료 | 14일에서 30일 |
해제 방법 상세
이의제기 양식에 사실을 간결히 적습니다.
무엇이 잘못되었고 어떻게 고쳤는지 순서대로 설명합니다.
필요한 서류는 스캔본이나 캡처로 첨부합니다.
정확한 날짜와 관련 증거를 분명히 적어야 합니다.
제출 후에는 답변을 기다리며 추가 요청이 오면 신속히 대응합니다.
주의할 점
거짓 내용을 제출하면 추가 제재가 있을 수 있습니다.
정책을 읽지 않고 임의 수정하면 같은 문제가 반복됩니다.
여러 계정으로 동일한 이의제기를 반복하면 불리합니다.
정직한 설명과 명확한 증빙을 준비합니다.
임의 조치는 피하고 담당 안내를 따르는 것이 안전합니다.
정리 및 요약
핵심은 사유 확인, 증빙 준비, 이의제기 제출, 빠른 대응 순서입니다.
문서와 기록을 정리하면 재심사 통과 확률이 올라갑니다.
단계별 준비로 시간을 절약합니다.
필요하면 고객센터에 문의해 추가 안내를 받습니다.
마지막으로 카카오 광고 계정 정지 해제 방법 이의제기 재심사 요청을 차근히 따라하면 해제 가능성을 높일 수 있습니다.