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새롭게 오픈한 카카오맵 PC 사용해서 보셨나요? 오픈 공지 게시글에서 많은 유저분들이 주신 개편에 대한 궁금증, FAQ를 통해 답변드립니다. A. 처음 플래시 때문에 지도 이용에 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 유저분들의 불편함은 저희도 충분히 공감하고 있습니다. 카카오맵 Web에서 플래시 리로딩 시 첫화면으로 돌아가는 불편함은 최대한 해소할 수 있도록 수정을 진행하였습니다. 로드뷰, 지하철, CCTV 등 여러 부분들에서 플래시가 쓰이고 있습니다.
현재 이와 비슷한 모든 부분들에서 플래시를 제거교체하기 위한 작업이 진행되고 있습니다.
Q. 속도가 느려진 것 같습니다.
A. 특정 웹 브라우저 PC사양에서만 지도 로딩 속도가 다소 저하된다는 문의가 접수되었습니다. 이에따라 현재 내부적으로 확인 중에 있으며 속도 저하 문제가 지속해서 발생할 경우 익스플로러 보다는 크롬, 사파리, 엣지 웹 브라우저 이용을 부탁드립니다. 추가로, 지도 위에 표시중인 즐겨찾기 폴더를 모두 OFF로지도에 표시 안 하기 변경하시면 체감 속도가 나아질 수 있습니다. 카카오맵 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
빠른 문제 해결을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.
Q. 공공기관에서 접속이 되지 않아요
A. 공공기관에서 카카오맵 Web이 접속이 되지 않는다는 문의가 접수되었습니다. 접속 불가의 원인은 해당 기관에서 kakao.com 도메인 자체를 차단한 것이 원인으로, 근본적인 해결 방법은 각 기관에서 차단해제를 진행하여 주시는 것입니다. 해당 내용에 관하여 해결 방안이 있을지 조회해보고 있는데요이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
Q. 이 페이지에 안전하게 연결할 수 없음 이라는 문구가 떠요
A. Internet Explorer 11의 일부 버전에서 TLS 1.0 등의 사용 제한이 원인인 것으로 판단되고 있습니다. 해당 이슈를 다루는 방법을 알려드릴게요 1. Internet Explorer의 설정에 접속 2. 고급탭의 내용 중 보안 항목 아래 TLS 1.2 가 체크 되어 있는지 확인 3. 혹시 체크가 되어있지 않다면 체크해 주시고 확인을 눌러주세요 4. 브라우저를 재시작하여 재접속을 시도해 주세요. 새롭게 개편된 카카오맵 PC에 대한 여러분의 소중한 의견은 단 하나도 놓치지 않고 꼼꼼하게 숙고하고 있습니다.