KT 고객센터 전화번호 업무시간 고객지원 내용 총정리
최근 해외여행을 떠나거나 대비하고 있으신 분들이 굉장히 많습니다. 해외여행을 하기 전에는 항공권, 호텔 숙박, 투어 등을 미리 예약을 해야 하는데요. 투어비스는 그러한 여행 연관 예약을 대행해 주는 업체 중에 한 곳입니다. 이용 연관 문의사항이 생기면 콜센터에 연락해서 상담받을 수 있습니다. 투어비스 고객센터 연락처 및 운영시간, 자주 하는 질문FAQ, 예약 취소 및 환불 방법을 알려드리겠습니다. 투어비스를 통해 항공권숙박투어 및 티켓 등 예약, 이용 관련해서 문의사항이나 불편함을 느끼는 점이 있으면 콜센터로 연락해서 분명한 안내를 받으면 됩니다.
투어비스 고객센터 자주 하는 질문FAQ
투어비스 연관 문의사항이 생겼을 때 위에서 언급했던 전화안내를 이용하면 빠르게 해결할 수 있습니다. 하지만 고객센터가 운영하지 않는 시간이거나 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법이 필요합니다. 투어비스 홈페이지에는 평소 고객들이 많이 묻는 질문들과 답변 내용들을 모아서 자주 묻는 문의 메뉴가 작성되어 있습니다. 해당 메뉴에는 항공, 숙소, 투어티켓 연관 각각 가장 많이 묻는 문의 리스트를 확인할 수 있습니다.
해결방법은 없습니다..
카카오톡 고객센터에 고의가 아니었다고 고객센터로 항변해 봤지만 답장도 안 옵니다. 영구정지라고는 하지만 카카오톡을 즉시 탈퇴하고 그 번호 그대로 재가입이 가능합니다. 한마디로 국내 이용자는 2달만 카톡을 안 쓰고 버티면 다시 쓸 수 있다는 얘기이긴 합니다. 국내이용자는 60일 이후. 국외사용자는 1년 이후. 근데 카톡을 두 달 동안 쓰지 말라니. 나는 그럴 수는 없어서 다른 방법을 알아보았습니다.
수어시각장애인 상담 서비스 안내
보편적인 ARS서비스 이용이 어려운 시각장애인이나 청각장애인을 위해 수어상담 서비스나 시각장애인 바로연동 서비스를 이용할 수 있습니다. 1. 수어상담 이용안내 KT모바일이나 인터넷,TV 상품등에 관련하여 수어로 상담이 필요한 고객을 대상으로 제공하는 서비스입니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능하며 점심시간은 12시부터 1시까지입니다. 이용을 하고자 하는 분들은 다음과 같은 방식으로 이용할 수 있습니다.
카카오계정과 카카오톡 계정 구별
카카오계정이 카카오톡 계정이라고 생각하기 쉬운데 그렇지 않습니다. 카카오톡이 영구정지 되었어도 카카오계정은 무사합니다. 카카오계정이 정지라면 카카오가 제공하는 모든 서비스 이용이 금지여야 하는데 그렇지 않습니다. 카카오맵도 카카오 내비도 되고 지금 이 티스토리 계정도 카카오계정으로 연결되어 있습니다. 그래서 카카오톡만 탈퇴하고 다시 다른 번호로 가입은 가능합니다. 영구정지된 그 번호로만 가입이 60일 동안 제한되는 것뿐입니다.
즉시 탈퇴해 보자 카카오 고객센터에 방문한다 카카오톡을 클릭합니다. 가입변경탈퇴 선택 문의하기를 클릭하자 탈퇴문의에서 즉시탈퇴를 고르고 sns문자 인증을 하면 됩니다.
홈플러스 고객센터 자주 하는 질문FAQ
위에서 언급했던 연락처로 전화해서 알고 싶은 내용에 관해 안내를 받을 수 있습니다. 하지만 고객센터가 운영하지 않는 시간대이거나 고객 입장에서 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법도 필요합니다. 홈플러스 홈페이지 내 고객센터 메뉴에는 자주 하는 질문FAQ 메뉴가 있는데요. 사람들이 많이 질문하던 내용들을 답변과 함께 정리해 놓은 페이지입니다. 회원, 주문결제배송, 취소교환반품, 쿠폰포인트, 상품 등 항목별로 잘 분류되어 있어서 희망하는 항목을 찾기에도 용이합니다.
사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷한 경우도 많기 때문에 전화 상담 전에 아래 홈페이지 링크에서 FAQ 내용을 먼저 확인해 보는 것이 큰 도움이 될 것입니다.
투어비스 항공권 환불 방법
투어비스를 통해 항공권이나 숙소를 예약한 후, 예상하지 못한 사정으로 예약을 취소하고 환불을 받아야하는 경우가 있습니다. 아래와 같은 방법과 차례대로 진행을 하면 됩니다. 1. 투어비스 항공권 환불 방법 요금 규정에서 구매한 구입한 구입한 항공권의 환불 가능 여부를 먼저 확인합니다. 환불 규정에 동의한다면 아래 차례대로 진행합니다. 나의 예약 메뉴 예약 내역 예약 상세 고객센터 예약을 취소하고 싶으세요? 선택 취소 요청 환불 신청 후 환불금 안내 확인 및 항공업무 대행 수수료 결제 진행하게 됩니다.
그후 항공사 환불 접수가 되며 항공사와 신용카드사 확인을 거쳐 710일 정도 소요 후 환불이 완료됩니다. 환불 접수 가능시간은 평일 09:00 ~ 17:00 시간 동안 가능하며, 업무 시간 외에 취소 요청한 경우 다음 업무 시간에 접수됩니다.
자주 묻는 질문
투어비스 고객센터 자주 하는
투어비스 연관 문의사항이 생겼을 때 위에서 언급했던 전화안내를 이용하면 빠르게 해결할 수 있습니다. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.
해결방법은 없습니다..
카카오톡 고객센터에 고의가 아니었다고 고객센터로 항변해 봤지만 답장도 안 옵니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
수어시각장애인 상담 서비스
보편적인 ARS서비스 이용이 어려운 시각장애인이나 청각장애인을 위해 수어상담 서비스나 시각장애인 바로연동 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
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