카카오톡 고객센터 전화번호 확인하기

카카오톡 고객센터 전화번호 확인하기

우리나라 사람들이 가장 많이 활용하는 카카오톡, 그리고 카카오혹은 다음에서 제공하는 여러 가지 서비스들이 있습니다. 저만해도 어플을 카카오 폴더를 별도로 제작해서 카카오톡, 카카오뱅크, 카카오맵, 카카오T, 카카오내비, 카카오대리, 카카오웹툰, 카카오버스를 이용 하는데요. 카카오톡이나 카카오뱅크 혹은 카카오페이를 이용하면서 문제가 생겨 고객센터에 전화할 일이 있으시죠? 매년 어플 내에서 고객센터 전화번호를 찾다가 답답해지는 경우가 많은데요. 지금은 AI 시대로 챗봇으로 소개를 대신한 회사들이 많습니다.

카카오 계열사들도 마찬가지입니다.

카카오톡 고객센터 연락처 운영시간

카카오톡 고객센터 연락처는 2018년 11월 1일부로 검색엔진에서 없어졌습니다. 과감한 선택을 한 카카오톡입니다. 이를 통해 어플을 통해서만 불편사항이나 민원 사항을 접수하도록 하고 있는데요. 하지만 어플이 익숙하지 않은 어르신이나 챗봇의 답답함, 빠른 해결이 필요한 경우 고객센터 이용이 필수인데요. 다행이게도 상세하게 알아본 결과 카카오톡 고객센터 연락처는 찾을 수 있었습니다. 하지만 ARS로 전화하셔서도 우회해 이메일이나 카카오톡을 이용하여 문의 사항을 접수하도록 합니다.

그래도 카카오톡의 전화번호와 운영시간을 올려드립니다. 참조하여 카카오톡 고객센터 전화는 유료입니다.

카카오톡 상담원 채팅 문의

카카오톡 어플리케이션을 실행시키고 친구 목록 위쪽에 보시면 돋보기가 있습니다. 돋보기를 터치하여 검색을 하시면 되는데, 예전과 달리 상담원 채팅으로만 가능하다고 합니다. 하지만 실시간으로 상담사와 채팅하는 것이기 때문에 유선으로 하는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다. 단, 불편한 점은 채팅으로 하기 때문에 굉장히 세세하게 문의를 해야 도움이 되지 유선으로 두리뭉실하게 이야기했다가는 요구하는 대답을 듣지 못할 수 있습니다.

채팅방 안 오픈되면 목록 중에 요구하는 것을 고르고 문의를 진행하시면 됩니다. 중요한 사항이 하나 있습니다. 실시간으로 채팅 문의를 위해서는 고객센터 근무시간을 잘 숙지 하시기 바랍니다.

상담원 연결 가능시간

고객센터에 연락해서 상담원에게 직접 문의할 수 있는 시간은 월요일부터 금요일, 평일 10시에서 18시 30분까지입니다. 이 운영시간은 전화상담이나 챗봇상담이나 동일합니다. 이 시간 이전이나 이후에는 사람이 아닌 챗봇 AI 하고만 이야기 가능합니다. 그래도 가장먼저 문의내용을 전달해 둬야 가장 빠른 시간에 받을 수 있을 것만 같다면 문의에 남겨두시면 된답니다.

카카오뱅크 고객센터 자주 찾는 질문

카카오뱅크 고객센터 홈페이지에 접속하면, 평소 이용 고객들이 자주 문의하던 내용과 그에 대한 답변이 정리되어 있습니다. 카카오뱅크를 통한 입출금예적금, 대출, 외환, 카드, 사업자, ATM, 제휴서비스, 인증보안, 앱 이용 등의 항목별로 질문 내용이 분류되어있습니다.

본인이 알고 싶은 내용도 이미 다른 사람들이 질문을 자주 해서 작성되어 있을 수도 있기에 전화 문의를 하기 전에 자주 찾는 질문 메뉴를 한번 살펴보는 것도 좋을 것 같습니다.

카카오뱅크 고객센터 연락처 운영시간

카카오뱅크는 고객센터 연결이 용이합니다. 분명히 베이스가 IT보다는 금융이고 돈에 관련한 민감한 부분입니다. 보니 잘 되어 있습니다. 카카오톡보다. 훨씬 수월하고 편하고, 추가적으로 상세하게 분류되어 있습니다. 이제부터 카카오뱅크 고객센터 전화번호와 운영시간을 확인해 보세요. 카카오뱅크 고객센터 15993333 고령자 전용 15998500 해외 전화 82264203333 사고신고 15998888운영시간 0800 1900 예적금, 대출, 카드, 앱 문의 전월세보증금대출, 주택담보대출, 외화문의 0900 1800 사고신고 24시간 운영

참고용으로 ARS 이용 시 빠르게 전화를 연결할 수 있는 서비스 단축 번호도 첨부해 드립니다.

카카오 결제 서비스 고객센터 연락처 운영시간

사실 카카오뱅크와 카카오페이가 헷갈리기도 하는데요. 카카오페이는 기본적으로 카카오톡에서 운영되는 단순 간편 결제 방식입니다. 즉, 카카오뱅크는 제1금융 인터넷 전문 은행이고 카카오페이는 네이버페이, 페이코 등과 같은 심플한 간편 결제 방식인 것입니다. 이제 카카오 결제 서비스 고객센터 전화번호와 운영시간에 대해 알아보겠습니다. 카카오 결제 서비스 고객센터는 유료로 운영됩니다. 카카오 결제 서비스 고객센터 16447405 금융안심센터 18337483 운영시간 0900 1800 금융안심센터 24시간 운영

카카오 결제 서비스 고객센터도 분실, 도용 등의 긴급한 문의에 관해서는 금융안심센터를 운영하고 있습니다.

돈과 연관된 부분이니 빠르게 접근이 가능하겠습니다. 이상으로 카카오 계열사들의 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.

자주 묻는 질문